有趣生活化互動，提供個人化測驗結果！
大家都說要學好英語，以後才可以與世界接軌，接觸到更多的發展機會。但是英語能力要好，就只能靠死讀書背單字嗎？讓亞洲最大語言教育科技平台 VoiceTube，帶著大家跳脫學習英語的框架，利用 Youtube 影片資源作為學習素材，教大家輕鬆看影片學好英語！
VoiceTube 自 2013 年成立以來，於全球已累積 380 萬位註冊用戶，不僅發展台灣國內市場，更進軍海外至日本和越南，提供多樣化英語學習管道以及服務。因應行動裝置使用趨勢而推出的 VoiceTube APP 還在 2016 年勇奪 Facebook《FbStart APPs of the Year》大獎！
為了替 VoiceTube HERO 線上英語學習課程的第八屆「零元挑戰」活動預熱，VoiceTube 決定使用 BotBonnie 的聊天機器人舉辦《測驗你的國外生存指數》線上活動，互動最後替零元挑戰活動創造曝光，並希望能夠藉此帶進大量新用戶，達到行銷目的。從 2020/1/2 到 2020/1/13，約 11 天的活動走期，達成的成效如下：
- 平均每天互動人次：800 ~ 1,200
- 臉書廣告 CPC：NTD $3 ↓
- 每位新用戶取得成本：≈ NTD $3
- 聊天機器人新用戶：+7,854
很榮幸能夠邀請到企劃執行這檔活動的 VoiceTube 行銷副理 Iris，以及行銷專員 Angela，來跟我們分享這次的成功案例，剖析案例特點，帶大家瞭解聊天機器人的應用設計！
１. 超生活化互動，降低互動門檻！
VoiceTube 的吉祥物：小蛙，要準備去英國倫敦旅遊囉！從前往機場登機、換外幣、到飯店 Check-in… 小蛙都有一些需要協助的地方，這些生活化情境，都成為 VoiceTube 這檔活動的素材，以真實模擬出國旅遊的背景，吸引大家前來測試自己的英語能力並實際互動。透過訂定貼近日常生活的題材，一方面可以讓互動門檻降低，讓用戶更願意主動對話，拉近互動距離，另一方面也可以幫助企業或商家更順暢的推送重點資訊給用戶，達到行銷目的，也就是推廣 VoiceTube HERO 零元挑戰活動！
２. 角色對話，跳脫粉專互動框架！
用戶一旦開啟互動，便會是由「小蛙」這個角色出來和大家對話，請大家在這趟英國倫敦之旅幫助英語不好的小蛙。可以發現在 Messenger 的對話紀錄中，粉專的頭像切換成小蛙了！訊息最上方也會顯示「小蛙 from VoiceTube」的角色粉專資訊。運用「角色人物套件」，就可以跳脫以粉專為互動對象的框架，企業和商家可以配合機器人腳本，自行設定多個角色大頭照和名稱，營造更真實、有趣，生動的對話式互動，讓用戶體驗更加豐富！
推薦閱讀：角色人物套件
３. 個人化英語測驗結果！
小蛙在這趟旅程中總共遇到了五關難題，答題者則需陪伴小蛙在各個場景運用英語能力過關斬將，一起順利完成這趟旅程。互動最後會根據答題狀況給予客製化的測驗結果（五題全對得 100 分，對四題得 80 分，以此類推），也推薦免費學英語的機會給用戶。像這種測驗類型的活動包裝，可以透過多樣化的互動結果，提供用戶更多探索，停留的空間和時間，並留下深刻的印象。
對於 BotBonnie 的服務，VoiceTube 這樣說…
BotBonnie 十分感謝每個企業，每位用戶選擇使用我們家的服務，我們也從中看見許多值得分享的成功案例。不管是有趣吸睛的遊戲型聊天機器人、作為策略型行銷媒介的聊天機器人，還是著重用戶體驗的服務型聊天機器人，我們不只作為服務的提供者，更從用戶身上學到很多不一樣的聊天機器人玩法，彼此學習成長！非常感謝 VoiceTube！
👉查看 VoiceTube《測驗你的國外生存指數》完整互動影片
👉 學習更多成功案例！一起成為聊天機器人大師！
