測驗分數活動,親朋好友一較高下!

激起你的勝負欲,為什麼測驗類型活動這麼受歡迎?輕鬆將產品與服務融合進活動中做推廣!

還記得幾年前風行台灣的知識王 App 嗎?益智遊戲總是挑起我們「想得高分」的勝負欲,進而創造出良好的擴散效應。

為什麼測驗類型活動這麼受歡迎?因為它能做到的不僅僅只是激起我們的勝負欲,透過聊天機器人的協助更可以輕鬆將產品與服務融合進活動中做推廣!後續的互動數據分析也可以使用聊天機器人後台來查看,若在流程中設定對用戶貼標籤,還能針對用戶不同的回答來了解用戶輪廓及喜好!

使用 BotBonnie 聊天機器人,不用花太多時間就可以上線一個充滿趣味的小活動。現在就讓我們來分析幾個案例、並進行詳細的測驗活動設計教學吧😉


1. 邦妮來舉例【台灣手搖大會考】

在開始學習如何設定這個測驗遊戲之前,可以先來挑戰看看這場台灣手搖大會考,玩完後會對接下來的說明更有感唷~ 👉開始挑戰👈

此案例是邦妮使用經由資訊改造實驗室風傳媒整理的台灣飲料店數據資料,所建置的一檔台灣手搖大會考活動 demo。

這檔台灣手搖大會考活動跟上了現今最流行的—具有「趣味」及「知識性」的主題,用戶開啟對話的機率因此變高,想與親朋好友一較高下的心情也會造成用戶有分享意願。而且在聊天機器人上設計測驗活動的難度並不高,只需要幾個簡單的模組串接並搭配簡單的條件分流即可,可說是最入門的一款遊戲情境了。那究竟該怎麼設計腳本呢?

【邦妮小提醒】還沒有註冊 BotBonnie 的朋友可以先免費註冊,再跟著教學文一步一步完成測驗分數活動的創建唷~🙆‍♀


💡測驗分數型活動 Chatbot 該怎麼設計

以這檔手搖大會考活動來說,共設計了四個跟手搖相關的問題,每個問題都各有正確跟不正確的選項,分別連到不同的模組回應,再透過前往模組功能連到下一個問題。最後透過條件分流套件,來篩選出全對的用戶跟沒有全對的用戶分別給出回應跟折價券。

手搖大會考活動聊天機器人腳本

接下來我們將設計流程分為 5 個步驟來進行教學💪


Step 1:將測驗的問題模組都建立完成、設計選項

這檔活動共設計四個測驗題目,因此建立四個模組分別命名為「手搖大會考1~4」,方便之後查找模組。接下來為每個題目設計答案選項,BotBonnie 目前提供一則文字內容可搭配最多三個按鈕,若希望增加更多選項、或是不希望用戶在答題過程中回頭重答前面的題目,可以考慮使用「快速回覆按鈕」。

建置測驗題目的模組,設計題目內容及答案選項

【邦妮小撇步】快速回覆按鈕在用戶點擊一次後即消失,能避免回頭點擊的狀況出現。
👉「快速回覆」與「一般按鈕」的差異比較

【邦妮小撇步】邦妮的平台有 emoji 功能可以使用,善用 emoji 將文字變得更有溫度,讓機器人更人性化!可以運用 ☑️ 及 ⬜ 框框來暗示用戶目前的答題進度


Step 2:分別建置答對與答錯的模組、設定增減參數數值

在每一個題目模組之後分別建置答對與答錯兩個模組,並設定按下按鈕後前往答對或答錯的模組。這題當中「台北市」、「台中市」是錯誤的選項,因此設定按下按鈕後前往「第一題答錯」的模組,回答正確的選項「高雄市」則前往「第一題答對」的模組。

接下來在每個按鈕上分別加上觸發動作「增減參數數值」,參數名稱可以自行設定,此例中我們設定參數名稱為「手搖知識家」。並正確的選項上增加參數數值,此例中共有四個問題,因此答對一題增加 25 分。錯誤的答案則設定新增 0 分即可。

在回答正確的選項上加上觸發動作「增減參數數值」,參數名稱可以自行設定

Step 3:透過「前往模組」將題目串聯起來

在每一題回答正確與回答錯誤的模組中,設定前往模組連接到下一題,就完成所有題目的串接囉。

透過設定「前往模組」將各個題目連接在一起!

Step 4:設定「條件分流套件」篩選情境

接下來需要設定根據分數來進行分流,首先在上方功能列中的「邏輯套件」中點選「條件分流套件」,在前面模組上一樣設定前往模組,連接到這個條件分流套件上,就準備進行參數數值分流囉。

再來要我們透過條件分流套件,將用戶分成兩類,一類是四題全答對,一類是四題當中有答錯。針對這兩個類別,我們在條件分流套件中設定兩個情境:

  1. 用戶參數「手搖知識家」等於 100
  2. 用戶參數「手搖知識家」小於 100
條件分流套件設定篩選情境#1「參數手搖知識家=100」
條件分流套件設定篩選情境#2「參數手搖知識家<100」
設定「篩選情境」詳細步驟影片

Step 5:設計分流後模組內容,顯示分數結果

手搖大會考中,沒有全對的用戶獲得七折卷,全部答對的用戶則可獲得免費兌換卷。用條件分流套件進行分眾,達到個人化行銷的目的,給予優惠也能讓用戶有分享意願,使活動快速擴散!

若需顯示分數結果,在需要顯示分數的模組文字內容中打上 {{user_params_參數名稱}} 即可,這邊的參數名稱指的是上一步驟在設定觸發動作時自行輸入的參數名稱,此例中的參數名稱就是「手搖知識家」,因此我們在模組內容中輸入:你的大會考成績是:{{user_params_手搖知識家}}即完成設定。

這樣就完成一個簡單的分數測驗活動腳本了,接下來讓我們來看看另一個同樣運用參數進行分數測驗的案例吧~


2. 邦妮來舉例【母親節親子互動指數測驗】

【邦妮小提醒】雖然母親節過了,但在開始學習如何設定這個測驗遊戲之前,還是可以先來挑戰看看你的親子互動指數,玩完後會對接下來的說明更有感唷~ 👉開始挑戰👈

💡活動看點分析

1. 節慶熱潮,點擊進入機率高、門檻低。

2. 有趣的互動情境,中途跳出率低,近 99% 用戶完成所有互動流程。

3. 免費模板+懶人包作為誘因吸引用戶進入,該篇貼文互動數為其他貼文的兩倍。


跟上述台灣手搖大會考不一樣的是,這檔活動的情境更複雜,加入了角色人物套件等元素,以及「母親」、「非母親」的兩條支線成功讓對話體驗更豐富。除此之外,這檔活動還使用了兩層分流,第一層是跟手搖大會考一樣先針對得分來給出不同的結果圖,第二層則根據用戶身上的標籤(母親/子女)來分流給出不同的文字回應,針對用戶不同的身分來回應可以讓用戶有親切感。

兩層條件分流在腳本頁示意圖
不同分數獲得不同的結果圖

對這種測驗活動機器人有興趣的訓練師們不妨到 BotBonnie 的平台,新增一支測驗活動機器人的模板來試玩看看,此模板是剛剛提到的母親節活動的腳本簡化版,非常好上手,邦妮現在提供 14 天全功能免費試用,現在就來創建一支屬於你的機器人吧!

全新推出的測驗活動機器人模板!

【📚延伸閱讀】
有關此模板的設計可參考👉測驗模板設計懶人包
有關參數設定的情境教學👉參數設定教學文


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https://botbonnie.com/
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