2019.06 Releases

2019.06.06

  • 觸發通知專員,自動暫停機器人 30 分鐘
    • 當機器人流程中有設定觸發專員後,機器人會自動暫停回覆 30 分鐘,讓用戶等待專員前來,避免機器人重複出來回應。
  • 推播支援排除標籤
    • 現在可以推播身上沒有任一個標籤、全部標籤都沒有的用戶,讓推播的分眾情境更豐富。

2019.06.14

  • 即時對話新增搜尋、顯示傳送的專員
    • 即時對話現在可以搜尋用戶名稱,搜尋訊息內容,讓客服專員更快找到需要回覆的用戶
    • 在 BotBonnie 後台還可以看到是哪一位專員傳送的訊息,更容易追蹤。

2019.06.27

  • 用戶標籤上限提高為 500 個
    • 因應分眾的需求提升,付費機器人的用戶標籤數量也提升到 500 個

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