2020.03.05
- 個人化 Messenger常設選單/ LINE 圖文選單
- 不同用戶有不同的喜好及行為，選單應該也要個人化！在內容管理 > 選單管理，可以設定在不同訊息平台的多種選單。透過觸發動作設定自動化流程，就可以將不同性質的用戶觸發使用不同選單。
2020.03.12
- 帳號綁定
- 透過帳號綁定，輸入會員系統網址及串接 API 後，即可與企業 CRM 整合，提供個人化服務體驗及提醒，如汽車的預約賞車、車主定期保養通知，電商的購物車提醒、訂單查詢等，提供顧客一站式數位體驗。
2020.03.19
- 用戶標籤信心指數
- 被貼標次數越多、時間越近，該標籤就越能代表該用戶的喜好與特性。在用戶管理的資訊頁及即時訊息的用戶資訊區塊，有了色彩視覺化標籤呈現，一眼就能看出最能代表用戶的標籤。