2020.07.09
- 刮刮卡抽序號
- 刮刮卡獎項形式設定新增一次性序號！不管是折價券、虛寶兌換券等等，把序號當作抽獎獎項，讓機器人的活動宣傳與自家服務產品連結更緊密，後續查看序號發放狀況也一樣沒問題。
- 刮刮卡獎項形式設定新增一次性序號！不管是折價券、虛寶兌換券等等，把序號當作抽獎獎項，讓機器人的活動宣傳與自家服務產品連結更緊密，後續查看序號發放狀況也一樣沒問題。
- 在即時訊息上傳檔案
- 突破 LINE OA 限制，現在利用即時訊息回應客服訊息時，也可以上傳檔案了。以後需要 PDF 等等的文件支援回應時，再也不需要先上傳雲端，再麻煩地把連結複製貼上，省去作業時間！
2020.07.16
- 一次性通知 – 發送請求
- 一次性通知特別適合應用在主題明確的情境，例如下個月十號晚上十二點票卷開賣，預先就能發送一次性通知請求，讓有興趣的顧客請機器人在開賣第一時間點，突破 Facebook 推播限制告訴他。
- 一次性通知 – 推播
- 透過發送一次性通知請求，得到對特定主題的精準受眾。接下來利用篩選工具設定好推播排程，就能在最佳時機推播資訊給這批受眾。
2020.07.23
- 問卷套件設定改版
- 將問卷套件需額外設定的儲存欄位等等集中於一頁設定，減少漏掉設定結束問卷或儲存欄位的可能。
- 即時訊息進線通知
- 有來自主要資料夾或持續追蹤資料夾，需要回覆的訊息，同意邦妮網頁通知，即會在進線客服時，通知對應的指派專員。客服或小編就不需要時時檢查是否有訊息要回應了。