刮刮樂套件,刮出好運氣

【邦妮小提醒】此為付費版才有的功能,詳情歡迎內洽~

6分鐘輕鬆做出一檔刮刮樂行銷活動!

抽獎玩新意,手動刮出好運氣!

針對抽獎相關功能,邦妮提供多元方式設計行銷活動,除了基本的隨機回覆套件抽獎輪盤套件,你更能利用「刮刮樂套件」,讓使用者能用手指或是游標滑動圖片,自行揭開獎項!全新體驗,配合雙渠道 LINE / Messenger 使用,讓用戶互動好有感!

訓練師能夠彈性地設定活動時程,並且隨時確認、更新獎品庫存,除此之外,點擊匯出參加者及中獎名單即可效率地收集抽獎者資料,配合邦妮多變化的模組隨心所欲設計流程,讓您的抽獎活動一秒脫穎而出、與眾不同!

🎬來看看刮刮樂抽獎的實際應用影片吧!


刮刮樂輕鬆刮,簡單上手!

1. 新增刮刮樂套件

登入機器人後台,點擊「進階套件」-> 選擇「刮刮樂」功能後,會出現刮刮樂功能視窗,點擊「開始編輯」便能馬上開始製作刮刮樂機器人唷!

點擊進階套件中的「刮刮樂」,點擊「開始編輯」進入刮刮樂套件

2. 刮刮樂套件基本設定

首先幫機器人套件命名與活動名稱相同,未來在追蹤機器人時會比較清楚!接著選擇這次活動的走期時間,以及設定用戶抽獎次數,若需要讓用戶抽獎超過一次的情境,請點擊「擷取參數數值作為抽獎次數」,最後,系統有預設刮刮卡圖片但你仍可以隨意調整,系統支援 PNG、JPG 等常見圖片格式,圖片比例需調整為 1:1 正方形唷!

BotBonnie 刮刮樂套件 基本設定
刮刮樂 基本設定

此外,您可自行編輯保護文字,如註記完整活動辦法、權利聲明、注意事項等,文字將顯示於刮刮樂頁面下方,邦妮有預設保護文字供您使用。

BotBonnie 刮刮樂 - 保護文字及活動說明
保護文字及活動說明

好運無法擋,要刮幾次都可以!

BotBonnie 刮刮樂套件,依照不同情境實時調整,利用「擷取參數值作為抽獎次數」功能,給予使用者彈性的抽獎次數,根據不同條件觸發下,增減抽獎次數!

在用戶啟動刮刮卡的套件時設置觸發條件,就能讓用戶綁定參數值以利後續操作,如果你要進行線上線下整合活動時,你可以推出讓用戶到線下實體門市體驗就能多抽一次獎的獎勵,這時利用導流工具,選擇「掃碼開啟對話」進到編輯畫面,這時新增觸發動作「增減參數數值」設定參數名稱,以「門市體驗」為例,將觸發動作中的「增減參數值」設置在 QR code 中!

當用戶透過此連結或 QR code 進入機器人體驗時,會被參數設定偵測到,在該使用者的資料後台管理進行參數綁定紀錄。

QR code 設定完成後回到機器人基本設定,先重新載入機器人頁面後,便能在抽獎次數欄位,勾選「擷取參數值作為抽獎次數」下拉選擇設定的參數「門市體驗」。

最後,當用戶滿足多次抽獎條件後,只要到機器人的用戶管理後台,就能看到用戶的參數值會顯示抽過幾次!如下圖了解操作過程!

多次抽獎流程設定

【邦妮小提醒】
參數功能與標籤不同,需請操作人員將自行測試體驗一遍後,才會有參數顯示在該測試員身上,才能到設定中選擇「擷取參數值作為抽獎次數」功能喔!
【邦妮小撇步】
若想快速產生參數以利套件設定,您能直接到用戶管理選擇任意一名用戶,在該名用戶身上點選用戶參數,自行手動輸入想設定的參數名稱(如上圖最後一步驟),回到腳本設定頁面,重新整理就能於「擷取參數值作為抽獎次數」看到該參數值喔!

3. 刮刮樂 獎項設定

依照每次不同活動的獎品與形式需求,設定「獎項名稱」、「獎項形式」、「獎項總數」、「中獎機率」、「平均分配數量」。

BotBonnie 刮刮樂套件 設定
刮刮樂套件設定
  • 獎項形式:BotBonnie 提供三種獎項形式給用戶:告知中獎項目、實體兌換、一次性序號上傳,可以選擇適合自己活動與商品屬性來設定。

1.告知中獎項目:
用戶直接於中獎紀錄頁面,收到獎品名稱,而兌換狀態欄會顯示無需實體兌換。

刮刮樂 告知中獎項目

2.實體兌換:
當用戶於中獎紀錄畫面點選「兌換」便能看到中獎獎項,於實體活動現場,企業主能安排工作人員負責「按我兌獎」以供活動方進行確認。很適合給有實體店家的業者、實體活動使用,可以幫助線上線下活動的串連及整合唷!

刮刮樂套件 實體兌換

3. 一次性序號上傳
這種獎項形式為現今各大廠商熱愛使用的形式之一,適合應用於遊戲、電商產業,提供序號兌換虛寶或是 LINE Point 點數唷!
首先,需要把活動獎品的序號製作成一份 CSV 檔案上傳至 BotBonnie 後台,用戶將會依照中獎順序獲得序號,如下圖所示,第一個中獎者會收到 001 序號,第二位會收到 002 序號。

  • 中獎機率
    設定各獎項模組抽中機率,機率總和可小於或等於 100%,剩餘則為未抽中機率。

    例如:獎項有兩個:布朗尼、千層蛋糕,設定兩項獎項中獎機率分別為10%及80%,則未抽中機率即為 10%;當布朗尼的獎項被抽完時,千層蛋糕的抽中機率將自動升為 90%,也就是中獎機率會維持在 1 -未抽中機率= 1-10%= 90%
  • 平均分配獎項數量
    為了避免獎品在活動檔期中快速被兌換完畢,我們可以直接勾選「平均分配獎項數量」將獎品額度分給檔期中的每一天。若抽獎期間為 5 天、布朗尼總數量為 10 個,則會平均分配5 天抽出,也就是 1 天會有 2個布朗尼被抽中。

【邦妮小提醒】
當將某項獎項勾選「平均分配獎項數量」時,若每日發送數量(獎品總數量 / 抽獎天數)比 1 小會造成該日使用者將無法抽到該獎項,需待每日發送數量累加 > 1 時,才能讓使用者開始抽到該獎項。(如下述情境)

獎項發送大解密!讓您不再霧煞煞

假設舉辦一場總中獎機率為 30 % 的 20 天期 刮刮樂卡活動,則獎項發放邏輯如下:

  • 若發送數量 < 1,我們會在發送數量累加 > 1 的那天發送總量。
    亦即 Day 1 不會發送 獎項 A,在 Day 2 才會發送 1 個 獎項 A,以此類推 Day 2n。
  • Day 1:若第一位來抽獎互動的用戶抽中獎項 B,則 Day 1 當日其他用戶都不會抽中任何獎項。
  • Day 2:若已知已累積發送 2 個 獎項 B,則當日其他用戶有 30% 的機會抽中獎項 A(未中獎機率固定保持 70% )。

當有任一獎項被抽完時

  • 若 10 個獎項 A 都已被抽完,為維持總中獎機率 30% 的原則,獎項 B 的中獎機率提升為 30%。
  • 若今天多了個 獎項 C(中獎機率 30%)總抽獎機率變為 60%,當獎項 A 都已被抽完,我們會依據獎項 B 及獎項 C 的中獎機率比(2:3),將獎項A 10% 的中獎機率依比例瓜分,獎項 B 變為 (24%) 及 獎項 C(36%)。
獎項中獎機率庫存平均分配
獎項數量
Day 1
發送數量
Day2
發送數量
……Day 20
發送數量
獎項 A10%10V0.50.50.50.5
獎項 B20%20V1111
BotBonnie 獎項發放邏輯
  • 新增獎項
    BotBonnie 刮刮樂套件預設兩種獎項,依照活動內容自由增減獎項數量,只要點擊「新增獎項」便能自動設定相關資訊,接著到腳本後台,依照自己的獎品資料、獎品照片、文案來打造合適的獎項模組。
  • 未中獎訊息
    設定「未中獎訊息」模組,邦妮幫你設計了一個「銘謝惠顧」模組,你也能隨意更改內容,讓沒有中獎的粉絲也被關心到,或是提供其他的 CTA!這是很重要的一個環節唷!

👉除了刮刮樂,你也能玩輪盤抽獎!相同製作手法達到雙重效果

4. 刮刮樂 獎項資料檢閱

  • 獎項狀態
    提供您更完整的刮刮樂套件使用成效,獎項狀態已移至套件報表頁面;發佈後即可查看報表。
  • 其他設定
    邦妮會幫你偵測你的粉絲專頁是否有和 BotBonnie 機器人成功連結
  • 重置活動紀錄
    當你在內部做活動測試時,常常會需要一直反覆測試而避免獎項抽完,邦妮提供「重置活動紀錄」,協助重置此套件內的活動紀錄,所有用戶個別的抽獎、中獎紀錄將歸零,獎品也將回到獎品庫。記住此動作無法回復唷!
獎項狀態串連套件報表
獎項狀態串連套件報表

五、刮刮樂成效報表:

只要點擊「查看套件報表」就會跳轉到「套件報表」分頁檢視刮刮樂套件的活動成效,讓你透過一個表直接輕鬆了解目前抽獎狀況,您可以透過點擊右上角「匯出中獎名單」直接匯出成效報表,BotBonnie 系統會自動寄送到您輸入的電子信箱,除了庫存狀態以外,提供抽獎人數、次數的成效報表。

刮刮樂成效報表
刮刮樂成效報表
  • 匯出中獎名單
    只要輸入你的信箱,系統將於 1 小時內完成中獎名單匯出,並寄發名單 CSV 檔案給你,方便讓你能進行後續的聯繫與紀錄。BotBonnie 刮刮樂套件將會蒐集用戶以下的資訊:用戶 ID、姓名、抽獎平台、性別、中獎獎項,獎項型態、一次性序號以及輪盤抽獎套件 ID、抽獎時間、兌現時間和臉書照片。
匯出報表
匯出成效報表
  • 詳細數據
    您還能透過指定時間區間:當日、最近 3 天、最近 1 週、最近 1 個月、最近 3 個月、活動期間,檢視該區段的成效表現:日抽獎人數、日抽獎次數、各獎項日中獎次數折線圖。
詳細成效數據
詳細數據

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