文字/圖像訊息

1. 新增文字訊息

文字訊息就是機器人傳送給使用者的文字內容,你可以想像是一般簡訊的訊息格式!

當你新增完一個對話模組後,點選「文字訊息」來新增一則文字訊息,接著就能直接在空白欄位輸入你的文字訊息,另外你可以使用右下藍綠色用戶參數鈕  ,直接 tag 用戶姓名,拉近與消費者的距離。

【邦妮小提醒】文字訊息字數限制最多為 640 個字元

新增文字訊息

【邦妮小撇步】
1.考量到手機螢幕大小,訊息內容不宜太冗長,簡潔有力的訊息比較容易讓人理解,也會提升閱讀意願喔!
2.若要傳送多項資訊,可以拆解成數個段落,分別傳送數則文字訊息。

2. 新增圖像訊息

只要點選「圖像訊息」就能新增一則圖像訊息,接著點選上傳圖片即可新增圖像!

上傳圖片訊息
上傳圖片訊息

【邦妮小提醒】
1. 圖像訊息支援的格式為「jpg、gif、png」,檔案大小最大為 1 mb
2. 建議圖片比例用Facebook支援的 1.91:1 1:1 會有更好的顯示效果唷!

3. 刪除、複製、變更訊息順序

點選訊息右側「垃圾桶圖示」刪除訊息,若將訊息將無法復原該訊息唷!

刪除訊息

點選訊息右側「複製圖示」複製該訊息

複製訊息
複製訊息

點選訊息右側「上下箭頭」變更訊息出現的順序

調整訊息順序

恭喜訓練師成功新增了文字和圖像訊息!

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