《 J Share 試駕賺禮金》自家車主成為品牌大使
來自英國的汽車品牌 Jaguar，堅持打造出來的每一輛車都兼具性能與美感。駕駛 Jaguar 的任一種車款都能讓人展現自信，原因除了車子本身擁有俐落風格的外型，更有著強大的動力。體驗過的人都知道 Jaguar 的美好，因此 Jaguar 以自家車主為最強品牌代言人，將 Jaguar 的獨特魅力傳散出去給身旁好友，讓更多人體會這份車壇獨有的豹力美學。
《 J Share 試駕賺禮金》車主可以透過分享每個人獨立的連結，邀請好友預約試乘，把潛在客群帶進展間，親身體驗 Jaguar 各式車款、感受細緻的服務。當完成試駕後，車主及好友都可以獲得點數兌換好禮。
BotBonnie 從零售電商到汽車產業，以建立趣味行銷機器人的豐富經驗，協助品牌進行數位轉型整合用戶數據，利用多元的行銷套件快速幫品牌主們完成活動目標，創造潛在新商機！
車主 MGM 邀請，60 天創造 25 % 新戶試駕
BotBonnie 利用 MGM 套件機制，讓 Jaguar 自家車主輕鬆透過 FB / LINE 雙渠道將活動資訊分享到自身社群平台及身旁親友間傳播，結合集點卡的遊戲化累點機制，讓雙方都能獲得點數累積，在兩個月的活動檔期中，藉由原有車主的推薦分享，創造 3:1 的驚人成效，每三位車主帶進一名新用戶。
只是獲得新用戶還不夠！在建制聊天機器人流程時，除了提升品牌曝光及強化用戶互動動機外，最重要的是透過活動強化商品導購的轉換，因此 BotBonnie 強化了導購流程，當新用戶線上參與後，更進到實體展間進行試駕，最後高達 25% 新用戶完成本次活動目標轉換。
BotBonnie 團隊在汽車產業有著豐富的預約試駕活動輔佐經驗，協助 Jaguar 首次利用聊天機器人進行線上預約試駕活動，提供專業顧問協助，結合 Botbonnie 的 MGM 套件及完整的腳本流程設計，提升每層與用戶對話的轉換率，更為未來的新業務開發共創了 25% 的核心用戶！
線上預約試駕好難？Jaguar 用三招獲得 25 % 轉換率
車主當主揪，回饋多更多，找到最有機會的粉絲接觸點
Jaguar 認為最能傳遞自家車款優點的人，其實就是一直以來支持品牌的車主們。利用「好用到相報」的概念，讓車主分享自身的專屬連結讓朋友點擊，朋友透過連結進入粉專私訊互動，就能進行後續的試駕流程。當新用戶成功至展間完成試駕，除了自己本身外，推薦的車主也能因此獲得點數！
BotBonnie 利用 MGM 套件協助 Jaguar 建立一站式的邀請好友對話流程，讓車主進入活動後便獲得專屬連結，當車主分享到社群平台上，看到連結的好友點擊進去後，雙方就會成為推薦人及受薦人的關係，在受薦人達成 MGM 條件後，BotBonnie 機器人會主動傳訊息給推薦人，讓使用者可以確切地知道自己達成邀請任務！
除了簡單順暢的邀請流程外，品牌主還能在 BotBonnie 機器人平台將推薦邀請報表匯出，就能透過 Excel 表單一覽哪位車主為超強力推薦人，也可以知道哪些新用戶真正被導入了展間。因此利用 MGM 成效報表我們將輕鬆將車主進行分級，遵循 80/20 法則，在未來的活動中投入更多資源在最強力的推薦人身上，讓活動更事半功倍，打入核心使用者！
邀請好友累積點數，用集點卡累點兌換不費力
以 Jaguar 的《 J Share 試駕賺禮金》活動流程設計，不論是車主或進入展間試駕的新用戶都能獲得獎勵點數。BotBonnie 集點卡套件能讓用戶領點和兌獎都在聊天機器人的對話流程中操作，帶出完整品牌資訊的集點卡，讓用戶隨時檢視自己的集點卡集點狀態、已兌換的點數及商品，累點兌獎操作在手機就能完成！
集點卡套件機制，自動彙整兌獎名單
Jaguar 的 《 J Share 試駕賺禮金》，在進行集點卡後台編輯設定時，規範點數發放的額度，讓有點數的用戶都可以順利兌換獎品，利用 BotBonnie 集點卡機制，避免發生領到點數卻因獎品數不足而無法兌換的情況，完整設定每個禮品需兌換的點數、獎品額度及發放點數額度，靈活的與活動運用。
此外，品牌主還能透過集點卡套件後台，從線上檢視車主兌換的資料，進行後續獎項的發放及配送，節省彙整用戶資料的繁瑣流程！
線上對答完成預約試駕，雲端彙整用戶資料
《 J Share 試駕賺禮金》最重要的核心目標是提升新用戶至展間試駕，以開發新的商業機會，因此選擇使用 BotBonnie 問卷套件當整個流程的最後一哩路，讓使用者在一問一答的訊息對話中，留下使用者資料進行預約試駕，同時將使用者與聊天機器人的對談，同步紀錄在雲端表格，讓品牌主能一鍵下載用戶資料，進行後續預約聯繫！
這次 Jaguar 的案例，即以問卷套件搜集用戶基礎身份資訊、拜訪展間及有興趣的車款等等，當品牌主獲得這些資料後，未來有相關的車型更新上市時，都可以更精準找到潛在受眾，達成精準行銷的目標，將資源更有效的運用，獲得更大的潛在商機。
實際操作過程，請看影片：
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