讓 Instagram 機器人為你的品牌打造獨特影響力！不論是利用限時動態擴散品牌意象、貼文留言開啟私訊互動、全天候自動化客服中心，只要串接 BotBonnie IG 增粉神器，就可以輕鬆製作出最具創意、有趣的 IG 活動，讓我們開始使用 Instagram 新絕招，快速提升品牌互動率吧！
BotBonnie 免費版方案即可串接 Instagram 機器人
快速佈局全新社群版圖！
【邦妮小補帖】
免費版機器人只能綁定一個 FB 粉專或一個 IG 商業帳號，基本版則是可以綁定一個粉專或一個 IG 商業帳號或一個 LINE 官方帳號，標準版則是可以同時綁定三種渠道，數量不限制。 >> 參考詳細方案價格
串接 Instagram 條件
Facebook 官方全面開放所有 Instagram 商業帳號及創作者帳號（追蹤數低於 50 萬人）串接聊天機器人，若想將 Instagram 帳號與 BotBonnie 聊天機器人連結，共需要兩個階段：
1. 將 Instagram 商業帳號與 Facebook 連結。
2. 授權 Instagram 商業帳號給 BotBonnie。
我們將先介紹如何切換成商業帳號以及連結 Facebook，其中分為手機版操作、電腦版操作 兩種方式，皆能完成第一階段連結，等第一階段完成後再執行第二階段授權給 BotBonnie 機器人，以完成連結！
手機版操作-連結機器人準備
5 分鐘切換商業帳號及串連粉專
習慣使用手機經營 Instagram 者，直接透過 9 個步驟就可以在手機上完成切換商業帳號及串連 Facebook 粉專。 如果你是個人帳號或創作者帳號，請參考下方教學！如果你的 Instagram 已經是商業帳號了，請直接跳到 串接 Facebook 粉專 步驟。
以下以「個人帳號」設定成商業帳號當作示範：
- 在個人檔案頁面，點擊右上角「漢堡選單」選擇「設定」分頁。
- 在設定頁面中的選單中，點擊「帳號」。
- 在帳號頁面上，點擊「切換為專業帳號」。
4. 認識專業帳號三大特色，只要點擊「繼續」即可到下一個步驟。
5. 選擇該帳號「類型」，可自行輸入關鍵字找到合適的類別。自由勾選是否對外公開顯示，將有助於粉絲搜尋及演算排名。
6. 選擇「商家」帳號。
7. 檢查聯絡資料，可自由對外公開，之後也能隨意調整。
經過上述 7 個步驟，已經將你的個人帳號切換為「商業帳號」，這時你可以直接在手機連結 Facebook，也能「略過」到電腦版粉專後台連結。
8. 點擊想串連的粉專，輕鬆完成串連！
9. 至個人檔案頁面中，點擊「編輯個人檔案」，檢查「公開顯示的商家資訊」可看到剛連結的粉絲專頁，就代表你成功連結好啦！
當切換成商業帳號、連結 Facebook 粉專後，就可以直接到 綁定BotBonnie 機器人 步驟。
電腦版操作-連結機器人準備
1. 使用 Instgram 商業帳號
首先，你的 Instagram 必須是商業帳號才能串接聊天機器人，如果是個人帳號或創作者帳號，請參考下方教學！如果你的 Instagram 已經是商業帳號了，請直接跳到 串接 Facebook 粉專 步驟。
以下將「個人帳號」設定成商業帳號當作示範：
- 點擊右上角「個人頭像」選擇切換「設定」分頁。
- 在設定頁面中的左列選單，點擊「切換為專業帳號」。
- 將個人帳號設定為「商家」帳號
- 畫面秀出商家帳號功能特色，只要點擊「下一步」即可
- 針對該商業帳號選擇「類型」，可彈性勾選是否對外公開顯示，將有助於粉絲搜尋及演算排名。
【邦妮小補帖】
若你是創作者帳號，在第二步驟中需先「切換為個人帳號」，再點擊「切換為專業帳號」。
6. 檢查聯絡資料，可彈性公開並隨時修改。
7. 點擊右下角「完成」，就成功將個人帳號設定為商業帳號囉！
2. Facebook 粉專串連 Instagram 商業帳號
使用 Instagram 機器人需將 Instagram 商業帳號綁定 Facebook 粉絲專頁，現在就到 Facebook 後台新增 Instagram 商業帳號吧！
【邦妮小補帖】
如果你還沒有經營 Facebook 粉絲專頁者，請先新增一個粉絲專頁來串接 Instagram 唷！
👉馬上建立粉絲專頁
在進行串連之前，需先確認你的粉絲專頁是否具備「企業管理平台」，將會影響串接後的認證方式！
- 若品牌有企業帳號管理平台，操作串接的人員需要具備企業帳號平台管理員身份
- 若一些個人品牌只有粉專，沒使用企業帳號管理平台，則透過粉專管理員就能進行串接
以下先以「沒有企業帳號管理平台」的粉專為示範：
- 進入你的 Facebook 粉絲專頁，在左側功能表中選擇「設定」分頁。
- 進入設定頁面後，選擇 Instagram，點擊「連結帳號」。
3. 請確認已開啟「允許在收件匣存取 Instagram 訊息」選項，讓品牌可以私訊給留言的粉絲，接著點擊繼續。
4. 輸入你 Instagram 帳號的用戶名稱和密碼，並選擇登入。
5. 若為沒有具備企業管理平台的粉專，這樣就串接完成。
若有使用「企業帳號管理平台」的用戶，在上述第五步驟後，會需繼續執行以下步驟驗證帳號：
- 點擊「檢查連結」：畫面會自動跳轉至 Facebook 後台的 Instagram，顯示需額外開啟更多功能。
- 點擊「三個繼續」按鈕後。
3. 最後「確認連結」後，就能正確將粉專與 Instagram 連結成功。如果你不是「企業管理平台的管理員」會無法點擊該按鈕，必須是企業管理平台的管理員才能點擊按鈕完成串連
4. 成功確認連結畫面。
5. 若為企業管理平台的粉專，這樣就串接成功。
綁定 BotBonnie 機器人
1. 建立你的 BotBonnie 機器人
如果你還沒有 BotBonnie 聊天機器人，請先註冊並新增一個聊天機器人。若已經是 BotBonnie 的用戶，請直接參考 連結 Instagram 步驟。
以下介紹如何註冊及新增第一個聊天機器人：
首先使用個人信箱或 Facebook 帳號註冊機器人帳號，確認使用者身份，選擇想串接聊天機器人的粉專。
經過授權給 BotBonnie 使用權限後，就完成串連，直接跳轉到 BotBonnie 聊天機器人後台。點擊右邊「＋」號按鈕即可新增第一個機器人。
👉 第一次使用聊天機器人嗎？不用擔心！五分鐘教學片讓你快速上手！
2. 連接 Instagram 帳號
當新增好聊天機器人後，會直接將你跳轉至機器人編輯後台。首先，點擊左列選單中的「機器人設定」，你可以看到 BotBonnie 支援 Instagram、Facebook、LINE 三個渠道串接使用，在 Instagram 商業帳號區塊，點擊「＋連結 Instagram」開始串接。
- 首先，需確認是否使用想串接 Instagram 的 Facebook 帳號。
- 選擇想串接聊天機器人的 Instagram 商業帳號。
- 選擇想搭配的粉絲專頁，這邊能選擇一個以上的粉專，但一定需要包含與上一步的商業帳號有連結的粉絲專頁。
- BotBonnie 需要跟使用者獲取一些必要權限，因此請開放全部授權，並點擊「完成」。
當上述步驟完成後，會自動跳轉到 BotBonnie 機器人設定頁面，看到剛剛串連好的商業帳號，只要點擊右邊的「連結」就能將該商業帳號與 BotBonnie 串接完成囉！
恭喜你成功串連好 Instagram 機器人🎉！當串接完成後，就可以開始規劃你的 Instagram 行銷活動佈局，BotBonnie 幫你整理好了 9 種主要使用情境，協助你舉辦爆紅的 Instagram 導流活動！
👉九種情境懶人包搶先看
BotBonnie 支援哪些功能？
第一階段 BotBonnie 開放支援 Instagram 貼文留言自動回覆、對話智能、即時訊息整合、多個進階套件使用（輪盤抽獎、刮刮樂、發票登錄、每日簽到），幫助你輕鬆完成貼文留言自動回覆折扣碼、自動抽獎，24 小時客服私訊支援。我們將開發更多機器人應用給大家使用！
串連失敗檢查步驟
當執行到上一個步驟按下「連結」後，卻出現「尚未符合連結資格」需要「立即排解」的狀況時，請直接點擊紅色按鈕「立即排解」，針對以下狀況重新檢視串接流程：
1.不是粉絲專頁的管理員 或 你的品牌具備「企業管理平台」但沒有成功將 Instagram 正確連結 Facebook 粉絲專頁，請「企業管理平台管理員」參考此步驟確認連結。
2.你尚未成功授權所屬 Facebook 粉絲專頁權限授權 BotBonnie 連結您的 Instagram 帳號，請點擊「重新授權」，在授權步驟同意授權您 Instagram 帳號所屬的 Facebook 粉絲專頁。
3.你的 Instagram 帳號尚未連結 Facebook 粉絲專頁，請先參考此步驟，將您的帳號開通成商業帳號，公開您的帳號內容；接著參考此步驟，連結 Facebook 粉絲專頁（您必須是該粉絲專頁管理員）。
5.你沒有打開『允許在收件匣存取 Instagram 訊息』的開關。至 Instagram 帳號中點擊右上角的「漢堡圖示」，進入「設定和隱私」>「訊息和限時動態回覆」>「訊息控制項」>「允許使用訊息功能」，將開關打開。
Instagram 機器人突然故障？兩招馬上檢查！
Facebook 首度開放 Messenger API 串接 Instagram，其後台偶爾會發生串接異常，導致機器人發生疑似沒有反應的狀況，只要跟著以下兩個步驟重新綁定就可以改善囉！
1. Instagram 與 Facebook 粉專連結異常
首先，進入你的 Facebook 粉絲專頁，在左側功能表中選擇「設定」分頁，重新進入設定頁面後，選擇 Instagram，點擊「取消連結」後，再回到串接 Facebook 粉專步驟，重新連結 Instagram 商業帳號。
【邦妮小補帖】
Facebook 粉專設定頁不會顯示串接異常，但有可能其實已經無法正常運作！所以再次重新連結，檢查是否串接正常無誤。
2. Instagram 與 BotBonnie 後台綁定異常
請到 BotBonnie 機器人後台設定頁面，在 Instagram 商業帳號區塊，點擊「重新授權」，這樣就 可。以讓機器人解除連結！只要再重新讓機器人跟你的 Instagram 商業帳號連結，執行串接 Instagram 帳號步驟即可！
如果以上兩招仍無法正常使用 Instagram 機器人，請提供 bot ID 及 Instagram 商業帳號名稱給我們線上專人客服，將由專人替你協助檢查！
