如果能對不同類型與需求取向的用戶貼「標籤」進行「分眾」，當機器人要主動推送訊息時，就能針對用戶需求給予合適的內容，另一方面更能降低被封鎖率。「分眾標籤」即是訓練師們可以在用戶有「按按鈕」這種互動行為時，給用戶貼上「標籤」，進一步將用戶分眾。
以下邦妮將會以「邦妮柑仔店」的情境，示範分眾標籤的用法與概念！
邦妮柑仔店現在販賣多種小點心，為了了解用戶們對各種點心的偏好，喜歡各種小點心的人數大約又有多少，這時就可以使用「新增標籤」的功能將用戶貼標籤並蒐集數據，之後還能夠推送給用戶符合其喜好的小點心的訊息。
１. 新增標籤
【邦妮小提醒】輸入完標籤名稱記得按下 enter 鍵，標籤變成藍綠色才算成功建立喔！
２. 新增觸發動作
【邦妮小提醒】
「免費版」用戶僅能新增 5 組用戶標籤
「基本版」用戶能新增 50 組用戶標籤
「標準版」用戶能新增 500 組用戶標籤
恭喜訓練師能夠將用戶分眾囉！
